1. Toplanan Bilgiler
1.1. Kayıt Sırasında Toplanan Bilgiler
Platformumuza kayıt olurken aşağıdaki bilgileri topluyoruz:
- Ad ve Soyad: Kimlik doğrulama ve iletişim için
- E-posta Adresi: Hesap yönetimi ve bildirimler için
- Şifre: Güvenli erişim için (şifreli olarak saklanır)
- Kategori ve Yetenekler: Eşleştirme algoritması için
- Profil Fotoğrafı: (Opsiyonel) Profil görünürlüğü için
1.2. Kullanım Sırasında Toplanan Bilgiler
- İlan Bilgileri: Oluşturduğunuz takas ilanları
- Mesajlaşma Kayıtları: Güvenlik ve anlaşmazlık çözümü için
- İşlem Geçmişi: Tamamlanan takaslar ve TP hareketleri
- Portfolyo Bilgileri: Yüklediğiniz çalışma örnekleri
- Değerlendirmeler: Verdiğiniz ve aldığınız puanlar/yorumlar
1.3. Otomatik Toplanan Bilgiler
- IP Adresi: Güvenlik ve analiz için
- Tarayıcı Bilgisi: Uyumluluk ve performans için
- Çerezler (Cookies): Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için
- Konum Bilgisi: (İzin verilirse) Yerel eşleştirmeler için
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Hizmet Sunumu: Platform özelliklerinin çalışması için
- Eşleştirme: Yapay zeka destekli uygun kullanıcıları bulma
- Güvenlik: Dolandırıcılık önleme ve hesap koruması
- İletişim: Önemli güncellemeler ve bildirimler
- İyileştirme: Platform performansını artırma
- Yasal Yükümlülükler: Kanunların gerektirdiği durumlarda
3. Bilgi Paylaşımı
SkillSwap, kişisel bilgilerinizi ASLA satmaz. Bilgileriniz yalnızca şu durumlarda paylaşılır:
3.1. Takas Partnerleri ile
Takas yaptığınız kullanıcılar aşağıdaki bilgilerinizi görür:
- Ad Soyad
- Profil Fotoğrafı
- Yetenekler ve Kategori
- Portfolyo
- Değerlendirme Puanı
Not: E-posta adresiniz ve iletişim bilgileriniz otomatik olarak paylaşılmaz.
3.2. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Platformumuzun çalışması için aşağıdaki hizmetleri kullanıyoruz:
- Google Analytics: Site trafiği analizi (Anonim)
- Google AdSense: Reklam gösterimi
- Cloudflare: Güvenlik ve performans
- SendGrid: E-posta gönderimi
3.3. Yasal Zorunluluklar
Mahkeme kararı, yasal işlem veya kamu güvenliği gibi durumlarda bilgilerinizi yetkili makamlara açıklayabiliriz.
4. Veri Güvenliği
Bilgilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:
- SSL/TLS Şifreleme: Tüm veri transferleri şifrelidir
- Güvenli Sunucular: Veriler korumalı veri merkezlerinde saklanır
- Şifre Hashleme: Şifreler bcrypt ile hashlenmiştir
- İki Faktörlü Doğrulama: (Yakında) Ekstra güvenlik katmanı
- Düzenli Güvenlik Denetimleri: Zafiyet taramaları
⚠️ Güvenlik Uyarısı: Şifrenizi asla kimseyle paylaşmayın ve düzenli olarak değiştirin.
5. Çerezler (Cookies)
SkillSwap, aşağıdaki çerez türlerini kullanır:
| Çerez Türü | Amaç |
|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Oturum yönetimi, güvenlik |
| Performans Çerezleri | Site hızı ve kullanım analizi |
| Reklam Çerezleri | Google AdSense reklam gösterimi |
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezleri engellemek platformun çalışmasını etkileyebilir.
Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edin.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK)
6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltme talep etme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silinme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
📧 Başvuru İçin: kvkk@skillswap.com
Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı ziyaret edin.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacı ortadan kalkana kadar saklanır:
- Aktif Hesaplar: Hesap kapatılana kadar
- Mesaj Kayıtları: Son işlemden 2 yıl sonra silinir
- İşlem Geçmişi: Yasal zorunluluklar nedeniyle 10 yıl
- Log Kayıtları: Güvenlik amaçlı 1 yıl
8. Çocukların Gizliliği
⚠️ Yaş Sınırı: SkillSwap, 18 yaşın altındaki kişiler için tasarlanmamıştır. Bilerek 18 yaşın altındaki bireylerden veri toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuğunuzun kayıt olduğunu düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
9. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde:
- E-posta ile bilgilendirilirsiniz
- Platform üzerinde bildirim gösterilir
- Bu sayfanın başındaki "Son Güncelleme" tarihi değişir
10. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için:
📧 E-posta: gizlilik@skillswap.com
📧 KVKK Başvuruları: kvkk@skillswap.com
📍 Adres: Levent, Büyükdere Cd. No:123, 34394 Şişli/İstanbul